ふぁみちぇん利用会員のみなさま、いつもルールを守ってのご利用ありがとうございます。
費用についてのご説明は事前面談の時にさせていただいていますが、「連絡調整費 1回成立に付き3,000円」についてわかりにくいところがあるかと思いご説明させていただきます。
・名駅支援、半田支援、赤池支援についてはスタート時に日程（例：毎月第2日曜日）が決まっているため、都度の連絡調整費は発生しません。
・第2日曜日と決まっているが、来月は都合が悪いので第4土曜日に変更したい。
協議書で決まっている誕生日プレゼントについて子どもの希望を聞いて欲しい。
今回は都合が悪く中止だが、メッセージカードを渡したいので相手方に聞いて欲しい。
など、支援員が間に入り伝言を繰り返し内容を成立させる場合連絡調整費が発生します。
・上記の内容でも、支援時間内で次回についてのやり取りが終了すれば料金は発生しません。
・双方またはどちらかに代理人がついている段階では、代理人に連絡調整していただき、合意内容をふぁみちぇんにお伝えください。
・プライベート支援ルームおむすび支援の場合、部屋の空き状況などを踏まえ日程調整する必要があるため、次回日程を決める連絡調整費は発生しません。面会交流日に次回日時を相談させていただき決定します。
※ふぁみちぇんは伝言しての調整はできますが、相手を説得するなど非弁行為に当たることはできませんのでご理解ください。
※疑問な点は担当支援員に遠慮なくお尋ねください。
共同代表理事 今枝朱美
